Ímyndaðu þér að þú sitjir heima á Íslandi, sért að skoða íbúð í Bangkok eða hús í Phuket á netinu, og fasteignasalinn segir að 'gervigreind hafi metið verðið'. Hljómar sannfærandi, en er það traustsins virði? Ný gögn frá McKinsey (ágúst 2026) sýna að aðeins 37% fyrirtækja sem tekið hafa gervigreind í notkun sjá mælanleg áhrif á rekstrarhagnað (EBIT), og þessi tala hefur ekki hreyfst í heilt ár. Með öðrum orðum: fjárfestingin í gervigreind eykst ár frá ári, en skilar sér ekki alltaf í vasann.
Taílenski fasteignamarkaðurinn er engin undantekning. Verktakar og fasteignasölur kaupa sjálfvirkniverkfæri, texta- og myndagerð með gervigreind, og verðspálíkön í massavís. En bilið milli þess að 'kaupa áskrift' og 'auka tekjur' er breiðara en margir gera sér grein fyrir, og fæstir brúa það.
Hér er heiðarleg greining, án oftrúar á tískuorð: hvaða gervigreindarverkfæri skila peningum í fasteignageiranum í dag, hvar tæknin situr föst, og hvað þú sem fjárfestir eða kaupandi ættir að hafa í huga.
Fljótsvar: Skilar gervigreind árangri í fasteignaviðskiptum?
Já, en aðeins á afmörkuðum sviðum. Í dag skilar gervigreind mestum árangri í sjálfvirku verðmati fasteigna, gerð markaðsefnis (textar, myndir, þýðingar) og spám um leigutekjur. Verðspár fyrir kaup- og söluverð eru enn í frumbernsku í Taílandi, að stórum hluta vegna þess að gagnagrunnar um fasteignaviðskipti eru brotakenndir og þinglýsingarkerfið er ekki fullstafrænt.
Tölurnar sem skipta máli
- 37% fyrirtækja í heiminum segja gervigreind skila mælanlegum áhrifum á EBIT, og þessi tala hefur staðið í stað í tvö ár í röð (McKinsey, ágúst 2026)
- 28% fyrirtækja verja meira en 10% af upplýsingatækni-fjárhagsáætlun sinni í gervigreind, og 60% áforma að auka þá fjárfestingu á næsta ári
- Um 20% fyrirtækja takmarka notkun gervigreindar vegna of hás rekstrarkostnaðar
- Markaðsleiðtogar eru 3,3 sinnum líklegri til að stefna á heildstæða umbreytingu rekstrar með gervigreind innan þriggja ára
- Í fasteignageiranum skilar gervigreind nú þegar árangri á þremur sviðum: sjálfvirkt verðmat, gerð markaðsefnis og spár um leigutekjur
- Stærsta hindrunin er ekki tæknin sjálf, heldur úreltir vinnuferlar. Fyrirtæki hnýta gervigreind ofan á gamla ferla og sjá engan árangur
Hvar skilar gervigreind sér, og hvar ekki, í Taílandi?
Bilið milli fjárfestingar og árangurs er raunverulegt. Samkvæmt McKinsey-skýrslunni frá 2026 eykst fjárfesting í gervigreind stöðugt, en hlutfall fyrirtækja með mælanlegan EBIT-vöxt er fast í 37%. Fyrir taílenska fasteignamarkaðinn þýðir þetta að það breytir engu að kaupa CRM-kerfi með innbyggðri gervigreindareiningu, ef vinnuferlarnir sjálfir breytast ekki.
Þróunin er í átt frá tilbúnum lausnum yfir í eigin smíði. Fyrirtæki hverfa í auknum mæli frá keyptum hugbúnaði og smíða eigin lausnir með aðstoð kóðunarverkfæra sem byggja á gervigreind. Í fasteignageiranum sést þetta í sérsmíðuðum spjallmennum og verkfærum sem safna markaðsgögnum, þróuð af innri teymum fyrirtækjanna.
Fjármálafyrirtæki og tryggingafélög eru fremst í flokki. Þessir geirar sýna mestan vilja til að auka fjárfestingu í gervigreind. Lánavettvangar, sjálfvirkt lánshæfismat og áhættugreining fasteigna eru þegar í fullum gangi í Bangkok.
Hár kostnaður takmarkar 20% fyrirtækja. Fyrir minni fasteignasölur á Phuket eða Koh Samui getur kostnaður við API-tengingar við tungumálalíkön og viðhald innviða dregið verulega úr hagnaði.
Leiðtogar endurskoða ferla, þeir kaupa ekki bara áskriftir. Leiðandi fyrirtæki eru 3,3 sinnum líklegri til að áforma grundvallarbreytingar á rekstri, þar sem allri ferð viðskiptavinarins, frá fyrstu fyrirspurn til lokafrágangs kaupsamnings, er endurhugsuð.
Gervigreind hefur nú þegar breytt markaðssetningu fasteigna. Að skrifa lýsingar á eignum, gera sýndarinnréttingar (virtual staging) og þýða auglýsingar á 5-7 tungumál á mínútum, þar á meðal íslensku, er ekki framtíðarsýn heldur raunveruleiki árið 2026.
Verðspágreining í Taílandi er enn á byrjunarstigi. Viðskiptagögn eru brotakennd og þinglýsingarkerfið er ekki fullstafrænt. Þetta dregur úr nákvæmni líkananna, þótt virkir frumgerðir séu þegar til fyrir íbúðir í Bangkok. Á þróaðri mörkuðum með ríkari gagnagrunna hafa vélrænar spár um verð 6-12 mánuði fram í tímann náð 82-87% nákvæmni.
Skref fyrir skref: Hvernig fasteignafyrirtæki eða fjárfestir byrjar
-
Skilgreindu eitt afmarkað verkefni. Reyndu ekki að innleiða gervigreind 'alls staðar' í einu. Veldu einn punkt með mælanlegri niðurstöðu, t.d. sjálfvirk svör við fyrirspurnum kaupenda eða gerð eignalýsinga.
-
Skoðaðu gögnin sem þú hefur nú þegar. Gervigreind gengur á gögnum. Athugaðu hvort þú hafir skipulagðan gagnagrunn um eignir, viðskiptasögu og greiningar á hegðun notenda á vefnum þínum. Án þessa verður hvaða verkfæri sem er gagnslaust.
-
Byrjaðu á ódýrum eða ókeypis verkfærum. ChatGPT, Claude og Gemini fyrir texta- og greiningarvinnu, Midjourney eða svipuð verkfæri fyrir sýndarinnréttingar. Kostnaður til að byrja er um $20 á mánuði.
-
Endurskoðaðu ferlið, ekki bara skella gervigreind ofan á það gamla. Ef starfsmaður þinn svarar sömu 50 spurningunum handvirkt á hverjum degi, hjálpar spjallmenni lítið nema allur ferillinn sé endurhugsaður.
-
Mældu árangurinn eftir 30 daga. Hversu margar vinnustundir sparaðist? Breyttist viðskiptahlutfallið? Stækkaði meðalstærð samninga? Sést engin ávöxtun innan mánaðar, breyttu aðferðinni, ekki bara verkfærinu.
-
Stækkaðu það sem virkaði. Samkvæmt McKinsey áforma 60% fyrirtækja að auka fjárfestingu sína í gervigreind. Gerðu það sama, en aðeins eftir að þú hefur staðfest árangur í tilraunaverkefni.
-
Þjálfaðu teymið þitt. Tækni án þjálfaðs starfsfólks er einungis kostnaður. Fjárfestu í færni fólksins, ekki aðeins í hugbúnaðaráskriftum.
Gervigreind á taílenska fasteignamarkaðinum er ekki töfrasproti, heldur verkfæri fyrir þá sem eru tilbúnir að endurhugsa vinnuferla sína. Byrjaðu á einu verkefni, mældu árangurinn, og stækkaðu aðeins það sem raunverulega virkar. Hjá Fasteignir í Taílandi fylgjumst við náið með þessari þróun til að geta ráðlagt íslenskum kaupendum af öryggi, ekki bara út frá glansmyndum söluaðila.
Heimild: Kalinka Thailand